ホテルでサービスを受けたり、ゴルフ場(高級といわれている所ではないです)やマリーナ(逗子マリーナではないです)でサービスを受ける際、仕事きっちりしようよ!と思ってしまいスタッフ達に厳しくあたっているかもしれません。仕事として当たり前だろう!という事が、多くの場で出来ていません。そんな事でよくお金をとれるなと思ってしまいますが、常に自分自身の会社が心配になります。当社はちゃんと出来ているだろうか?顧客満足を実現しているだろうか、当たり前の事を当たり前にできているだろうか?と。他社のスタッフには甘く、優しく、自社のサービスは厳しく見つめる、そんな自分にならないといけないのかもしれません。
2014/8/8
昨日、今日と当社の専務取締役はベトナムでの打合せに行っております。最初は私が行っておりましたが、今は役員に任せています。今後、フィリピン、シンガポール、タイもそのような流れを創っていきたいと思いますが、今月私はフィリピンに飛びます。一歩づつですが、確実に歩を進めていきたいと思います。国内においては、大口の会員様にはご挨拶に伺わせて頂いております。昨日、一昨日と私は九州におりました。国内、国外とも着実に足場を固めていき、NetRealユーザーを増やしていきたいと思います。
2014/8/1
8月1日、34歳の男性を社長室長候補として迎え入れました。以前も書いたかもしれませんが、生き残るのは変化に対応できるものである。との論に基づいて我々もどんどん進化・変化していきます。これまでは、専務、秘書が私の業務をサポートしてくれていました。これからは、専門の部署を創設し更に機動力を上げ新規事業創設や全部門にわたる品質の向上に目を向けたいと思います。
2014/7/25
今週末の土曜日はダイヤモンド経営者倶楽部若手の会で逗子マリーナにてバーベキュー会、日曜は日本橋ロータリークラブでの日本橋を綺麗にする会。実際に日本橋を磨いてきます。昨日は鎌倉カントリーで鎌倉に住む経営者の方々と初めてのラウンドをしました。と、私は社交が活動の中心となってますが、私の芯は、中小企業の応援者としての理念を全うする事です。そのための仕組み創り、組織創り、社交だと認識しています。幅を拡げつつ、人としても会社組織としても、人の役にたつ(社会に必要とされる)ことをコツコツ積み重ねたいと思います。
2014/7/18
先週に書いた事ですが、今日の講演無事終了しました。終わった後にグループ子会社の社長達を集めるので、改めて今日の話をして欲しい、とか、自分の部下達に今日の話を聞かせたいのだが、部下の方で良いので今度会社に寄越してくれないだろうか、等のお話を頂きました。ありがたいことで、今日の機会を与えて下さったJBCのMさん、50分近くも話を聞いて下さった方々に感謝しきりです。これからも、一生懸命がんばっていきますので、どうぞ皆さん応援宜しくお願いします。
2014/7/11
来週の金曜はJBCメンバーに対しての講演依頼を受けています。ランチ後の45分という時間を、経営者達に退屈せずに興味を持って聞いて頂けるように話をまとめあげなければなりません。第一線の経営者の方々に話す内容をまとめるのは、自分自身にとっても大変良い機会になります。全てを整理し、飽きさせない流れを作っていかなければならないからです。既に原稿は出来上がりましたが、これから少しづつブラッシュアップし、当日まで磨き上げる事になります。
2014/7/4
昨晩の会合でいろいろな事を教えて頂きました。大手商社の会長からは「まず君が動け、その後に組織が応援するのであって、組織を動かして動こうとするな」と言われました。経済同友会の考えもこれだそうです。航空会社の元社長からは、「飛行機は追い風はダメなんだよ。特に離陸時追い風だと飛行機は離陸出来ない。向かい風の時に良く上昇するんだよ。人生も会社経営も同じだよ」と。大手旅行会社の会長からは、文化を伝えないといけない、良い素材の提供だけではダメだよ」と。私は恵まれた環境に身をおかせて頂いていると感謝しています。実践し、社会の役に立てるよう頑張っていきたいと思います。
2014/6/27
月刊誌BOSSの取材を受け、現在発売中の雑誌に私の記事が2ページにわたり掲載されました。誤字が2カ所あるのですが、その他は概ねインタビュー結果をシンプルにまとめ分かり易く要約してくれています。どうもありがとうございました。今までは私自身のマスメディアへの出演を積極的にはしてきませんでしたが、これからは積極的になっていこうと思っています。NetRealも15,000社の会員数となりましたが、10万社にしていくにはやはり私自身も積極的に出て行かなければ、なかなか遠い道のりかもしれないと思うからです。メディア関係の皆様、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/6/20
明日は当社のバーベキュー大会の日です。逗子マリーナ内で海の前のスペースを借りきり、そこに焼き台を用意し、パラソル、テーブル、チェアーをセッティングした会場になります。明日は会社外でのんびりとゆったりと仲間と過ごす時間を共有し、社内では見えない一面を見、お互いより深く知り合っていきたいと思ってます。年末には一泊の温泉忘年会旅行が毎年行われていますが、夏前のイベントがここ数年ご無沙汰していましたので、これからは毎年の行事として、場所は毎年変えるとしても定例行事としていけたらよいと思っています。私も明日は楽しみたいと思ってます。
2014/5/30
最近当社のマネをするサイトが非常に多くなっている事を再確認しました。これは、4年近く独走のような形で走ってきましたが、当社が他社にも認められるようになってきた事を示すものだと思っています。またビジネスモデル的に世間に認知されやすくなってきたと思います。次なる手は、また3年から4年で真似されて行くような(時代の先をいくような)ビジネスモデルでありサービスを構築していく事です。着々と準備は進めてきましたので、今年その花を順次咲かせていきたいと思っています。